ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Настоящата Политика за защита на личните данни урежда начина, по който Къща за гости „Старият Дюкянь“ обработва личните данни на посетителите на уебсайта https://www.stariyatdukyan.bg, в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
Информация за нас
Уебсайтът се управлява от:
- Цветан Великов, собственик на Къща за гости „Старият Дюкянь“
- Имейл: booking@stariyatdukyan.bg
- Телефон: 0877 198 499
Ние сме малък семеен туристически обект, предоставящ услуги за настаняване и отдих.
Администратор на лични данни
Администратор на личните данни по смисъла на GDPR е Цветан Великов, в качеството си на собственик на Къща за гости „Старият Дюкянь“.
Какво представляват личните данни
Лични данни са всяка информация, чрез която може да бъде идентифицирано физическо лице, пряко или непряко, като например име, имейл адрес, телефонен номер, IP адрес или друга информация, предоставена доброволно чрез формите на сайта.
Какви лични данни събираме
При използване на сайта можем да събираме следните данни: име, имейл адрес, телефонен номер, IP адрес и съдържание на съобщението, което ни изпращате чрез формата за контакт или резервации.
Сайтът не поддържа база данни с клиенти. Всички запитвания се получават единствено по имейл.
Как събираме личните данни
Личните данни се събират когато изпратите съобщение чрез формата за контакт или резервации, когато се свържете с нас по имейл или телефон, както и при посещение на сайта чрез използване на бисквитки и аналитични инструменти.
Цели на обработването на личните данни
Личните данни се използват единствено за обработка на запитвания и резервации, за обратна връзка с клиенти, за подобряване на услугите и съдържанието на сайта, за анализ на посещаемостта и поведението на потребителите, както и за маркетингови и рекламни цели.
Правно основание за обработване
Обработването на личните данни се извършва на основание изрично съгласие на потребителя, необходимост от предприемане на действия по искане на потребителя (запитване или резервация) и законен интерес на администратора за подобряване на услугите и сигурността на сайта.
Използване на Google Analytics и Facebook Pixel
Сайтът използва външни услуги като Google Analytics и Facebook Pixel.
Google Analytics е услуга за уеб анализ, предоставяна от Google LLC, която използва бисквитки за събиране на информация за начина, по който посетителите използват сайта, като посетени страници, време на престой и тип устройство. Тази информация се използва само за статистически цели и подобряване на сайта.
Facebook Pixel е инструмент на Meta Platforms, който позволява показване на по-подходящи реклами на хора, които са посетили сайта.
Тези услуги могат да събират данни като IP адрес, информация за устройството и браузъра и поведение в сайта. Възможно е да се обработва обобщена информация за приблизително местоположение (например град или държава) въз основа на IP адрес, без това да позволява пряка идентификация на конкретно лице.
Социални мрежи
Сайтът може да съдържа връзки към наши профили в социални мрежи като Facebook и Instagram. При посещение на тези платформи обработването на личните ви данни се извършва съгласно политиките за поверителност на съответната социална мрежа.
Срок на съхранение на данните
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за обработване на съответното запитване или комуникация, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
Предоставяне на данни на трети лица
Личните данни не се продават и не се предоставят на трети лица, освен когато това се изисква по закон или когато е необходимо за защита на законни интереси.
Права на потребителите
Всеки потребител има право на достъп до своите лични данни, право на корекция или изтриване, право на ограничаване на обработването, право да оттегли съгласието си и право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.
Сигурност на данните
Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от загуба, злоупотреба или нерегламентиран достъп.
Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика при промени в законодателството или в начина на работа на сайта.
Контакти
Имейл: booking@stariyatdukyan.bg
Телефон: 0877 198 499